Exploiter les retours clients : 7 cas concrets avec BKVousEcoute (templates & KPI)
Temps de lecture : 5 minutesLes retours des clients, voilà une matière première dont Burger King fait un usage intelligent pour transformer chaque détail de l’expérience en points d’amélioration. Sur sa plateforme BKVousEcoute, tout est […]

